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Services ZEISS
Services ZEISS

Votre priorité : prendre
soin de vos patients.

ZEISS OPTIME

Les services ZEISS vous permettent de vous concentrer sur ce que vous faites de mieux :
offrir d'excellents soins à vos patients.

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À quoi sert le service après-vente ?

Votre cabinet ou votre clinique doit être en mesure de fournir aux patients une prise en charge de qualité et cela commence par des instruments et des systèmes fiables. Les forfaits OPTIME® de ZEISS sont pensés pour que vos instruments donnent le meilleur d'eux-mêmes tout en réduisant les temps d'indisponibilité et les dysfonctionnements.

OPTIME vous propose une maintenance préventive, des réparations faites par des experts, des ressources connectées et des formations pour que vos systèmes soient toujours prêts quand vous avez besoin d'eux.

Outre la fiabilité technique, OPTIME fournit des informations SAV transparentes et fondées sur les données afin de vous aider à gérer votre clinique ou votre cabinet et à vous concentrer sur votre priorité : prendre soin de vos patients.

  • Fiabilité

    Les équipes ZEISS Service possèdent plusieurs décennies d'expérience dans la gestion des besoins spécifiques des établissements hospitaliers et cabinets médicaux dans le monde entier. Que ce soit lors d'interventions sur place ou à distance, ces professionnels certifiés sont là pour maximiser la disponibilité de vos systèmes afin que vous puissiez porter toute votre attention sur la qualité des soins aux patients.

  • Transparence

    Nous offrons une transparence totale au cours de nos processus SAV standardisés à l'international. Nous partageons activement nos connaissances et notre expérience, ainsi que des informations basées sur les données afin que vos activités cliniques puissent en bénéficier.

  • Connectivité

    Notre mission est de maintenir la connexion entre vous, vos systèmes ZEISS et l'ensemble de notre organisation. L'adoption des dernières technologies numériques nous aide à instaurer des partenariats solides et à apporter un service après-vente de qualité à chaque étape.

ZEISS OPTIME

Des forfaits sur mesure adaptés à votre travail quotidien.

Service après-vente proactif

Entretien proactif fondé sur les données
avec OPTIME complete+.

PLATEFORME CLIENT MYZEISS

Gérez vos systèmes ZEISS en ligne.

EXPÉRIENCES CLIENTS

Ce que nos clients pensent des programmes ZEISS OPTIME.

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