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ZEISS à vos côtés

Une seule plateforme - différentes solutions

Une assistance à tout moment et partout où vous en avez besoin.

Le service client de ZEISS va bien au-delà de la garantie du fabricant. Nous nous engageons à vous aider à optimiser vos opérations à tous les égards grâce à des services complets et innovants, qu'il s'agisse de nos contrats de service OPTIME, de notre portail numérique MyZEISS rempli de formations et de ressources, ou de notre boutique en ligne qui met les produits ZEISS à votre portée 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an !

En tant que partenaire de confiance dans le domaine de la santé, nous nous engageons à vous aider à optimiser votre activité.
Découvrez nos dernières offres et outils, tous conçus pour vous faciliter la vie !

ZEISS Service

Quand et où vous en avez besoin.

Vous pouvez ainsi vous concentrer sur les soins aux patients.

Les technologies complexes nécessitent une maintenance et des services pour garantir des performances constantes. Profitez des services ZEISS pour vous concentrer sur ce qui compte pour votre clinique ou votre cabinet : offrir d'excellents soins aux patients.

Fiabilité : assurez-vous que vos appareils fonctionnent quand vous en avez besoin.
Transparent : gérer les performances et les coûts de vos instruments
Connecté : bénéficier d'un partenariat durable

ZEISS OPTIME

L'ultime service

ZEISS OPTIME vous permet de vous concentrer sur les soins aux patients.

Avec ZEISS OPTIME, nous sommes prêts et à votre service. Bénéficiez d'un traitement prioritaire pour une réponse rapide et gérez le coût du service année après année pendant toute la durée de vie de votre équipement.

Voilà ce qu'est l'avantage ZEISS OPTIME.

Optimisez l'utilisation de vos produits avec MyZEISS.

L'application MyZEISS (desktop et mobile) est l'accès facile aux ressources ZEISS, avec un accès 24h/24 et 7j/7 pour :

  • Gérer vos systèmes et vos contrats de service.
  • Suivre une formation basée sur des tutoriels vidéo à votre rythme.
  • Suivre des formations certifiées pour des produits sélectionnés
  • Accéder aux guides d'auto-assistance et à la FAQ.
  • Manuels d'utilisation et documentation des instruments.
  • Utilisez les outils de gestion des consignations pour gérer vos consommables.
  • Accédez à des articles cliniques rédigés par des pairs.
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